Kolay İade

Gönderim ve İade Politikamız

Gönderim

Saat 12:00'a kadar verilen siparişler aynı gün Yurtiçi Kargo'ya teslim edilir ve e-posta adresinize takip numarası gönderilir. 12:00'dan sonra verilen siparişler ise aynı gün içerisinde ya da bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.

İade Politikası

Satın aldığınız ürünleri, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade kargonuzu Yurtiçi Kargo anlaşma kodumuz 415323889 ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

İade Süreci Nasıl İşler?

1. İade etmek istediğiniz ürünleri, sipariş numarası ve siparişteki ad-soyadı belirten bir not ile birlikte Yurtiçi Kargo’ya teslim edin.
2. Kargonuz depomuza ulaştığında ürünler kontrol edilir ve iadenizin onaylanıp onaylanmadığı e-posta ile bildirilir.
3. İade onaylandığında, ödemeniz 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize yapılır.

İade Şartları

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Hasar ve Sorunlar

Siparişinizi teslim aldığınızda ürünü mutlaka kontrol edin. Kusurlu, hasarlı ya da yanlış ürün durumunda info@comfyable.com.tr adresine e-posta göndererek veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçin.

Garanti Politikası

Comfyable ürünleri, orijinal satın alma tarihinden itibaren 1 yıl malzeme ve işçilik hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Normal kullanımda oluşabilecek aşınma, yıpranma ve işlevselliği etkilemeyen kozmetik sorunlar garanti kapsamı dışındadır.

Garanti Başvurusu

Garanti kapsamında işlem başlatmak için sipariş numaranızı ve sorun yaşadığınız ürünü belirten bir e-posta ile info@comfyable.com.tr adresine veya WhatsApp hattımıza ulaşabilirsiniz. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız.

İade Adresi:

Mehmet Akif Ersoy Mah. 284. Cad. 5/18 Yenimahalle Ankara

İletişim: info@comfyable.com.tr

WhatsApp: 0540 688 0 684